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よくある質問

ポイントカード機器の操作説明に訪問してほしい

ご購入前に商品の説明を直接聞きたい。デモンストレーションをして欲しい。
導入時に店舗のスタッフを集めて操作説明会を開きたい。など
ご要望に応じて弊社営業スタッフが直接お伺いさせて頂くことも可能です。
スケジュールや場所によっては費用が発生致します。ご相談ください。

既存カードの増刷をしたい

既に導入済みのカード増刷、カードのみの新規作成も承ります。
まずは御見積からお気軽にお問合せ下さい。
※一部カードは取り扱いしておりません。ご相談ください。

どんな機種を選んだら良いのかわからない

お客様のご要望をお伺いした上で、最適な構成を提案いたします。
各モデルの良い点も悪い点も、ご納得のいくまで説明いたします。
高価な機種を無理に勧めることは絶対にいたしませんのでご安心ください。

自社のシステムと連動させたい

自社のシステムとの連動を希望される場合
評価用のデモ機を無償貸し出ししております。

クライアントに紹介したい

エンドユーザー(店舗)様はもちろん、コンサルタント会社様、
SI様からのお問合せも大歓迎です。
商流についてもご相談ください。

機器の配線は面倒?

スタンドアロンタイプにおいては、電源コード1本(コンセント一穴分)の接続で動作いたします。
連動タイプはそれに加えてインターフェースケーブルが必要です。

修理&サポート体制

>> 詳しくはこちら

HPに価格の記載が無いのはなぜ?

弊社では、カード、ポイントカード端末ともに、多くのラインナップを取り揃えており、
お客様のご検討状況をうかがった上で最適な構成をご提案させて頂きます。
そのため、販売価格はオープン価格です。
詳細な価格につきましては御見積でのご案内とさせて頂いております。
運用方法についてのご要望や、ご予算がございましたら是非ご相談下さい。

リライト式ポイントカードの導入に最低限必要な物は?

・ポイントカード端末(スタンドアロン)
・リライトカード
・版下作成代(入稿データを支給頂ける場合は不要)

上記はスタンドアロンの例になります。必要に応じて、顧客管理ソフトのご提案も致します。
システム連動の場合は、別途システム費用が発生致します。

導入後のランニングコストは?

リライトカードは熱で発色する為、インクリボン等の消耗品は不要です。
消耗品は【カード】と【クリーニング用品】のみになります。
クリーニング用品は、ポイントカード機の印字ヘッドを清掃する道具です。
基本的に、初回納品時に製品同梱しております。

他社で買った機器だが、取り扱いがあるようなので修理して欲しい

弊社を経由せずに、他社からご購入された機器のサポートはいたしかねます。
(販売店からのサポートが基本です)

支払い方法の種類は?

>> 詳しくはこちら

納品までにどの位時間がかかるのか

ハード、カード共にご発注から2〜3週間が目安です。
(カードは版下が最終決定してからとします)
メーカーの在庫状況や、印刷工場の混み具合にもよりますので、詳しくはお問合わせ下さい。
※大型連休前や年度末は発注が集中する傾向がございます

デザインのご提案を含む場合、ご導入予定日の1.5ヶ月前には
ご相談頂けますと、進行がスムーズです。